Časté otázky

FAQjuan
Ste výrobná alebo obchodná spoločnosť?

Sme priekopníckym výrobcom sexuálnych hračiek od roku 2007 s 30 000 štvorcovými metrami a 400 zamestnancami so silikónovými časťami a mikromotormi vyrobenými vlastnou výrobou pre lepšiu kontrolu nákladov a kontrolu kvality, zameranie na výskum a vývoj, včasné dodanie a prísne poistenie kvality.

Mohol by som dostať vzorku pred zadaním objednávky?

Áno, môžeme poskytnúť bezplatné vzorky pre takmer všetky položky, ale náklad je na vašej strane. Väčšina našich nových zákazníkov dáva prednosť skúšobnej objednávke priamo na testovanie funkcií a marketingovej spätnej väzby.

Aký je čas dodania?

10-25 dní po potvrdení objednávky a prijatí zálohy sa niekedy dátum dodania bude líšiť od množstva objednávky a špičky/prázdnin, najmä pred/po dovolenke CNY.

Sú materiály bezpečné? Nejaký certifikát pre nich?

Áno, používame materiály šetrné k životnému prostrediu s prémiovým lekárskym silikónom, netoxické a bez ftalátov. Na všetky výrobky vlastníme certifikáty ISO 9001, RoHS, REACH, MSDS, Prop 65 a CE.

Čo je to MOQ?

Normálne je MOQ 500 ks pre štandardný balík, ako je naša neutrálna anglická škatuľka alebo polybag. V prípade prispôsobeného balíka je MOQ 1 000 kusov, ako požaduje dodávka balíka. Niekedy je akceptované aj malé množstvo pod 500 ks, ak je k dispozícii skladovaný materiál. Kontaktujte nás, prosím, s cieľom prediskutovať požadovanú položku.

Ako kontrolujete kvalitu?

Máme oddelenie QA s viac ako 25 pracovníkmi, každá fáza výrobkov je pod kontrolou, zahŕňa kontrolu kvality prichádzajúceho materiálu a dielov, kontrolu kvality vstupného procesu, konečnú kontrolu kvality, odchádzajúcu kontrolu kvality.

Akú máte záruku?

Bezplatná výmena a záruka vrátenia tovaru v prípade problémov s kvalitou! A vy ste zodpovední za všetky spiatočné prepravné náklady. Pred vrátením nás prosím kontaktujte.

Aké druhy platobných podmienok akceptujete?

Paypal, T/T, Western Union, Alibaba na dohľad sú k dispozícii.

Podporujete OEM?

Áno, podporujeme OEM a ODM, máme vlastnú formovaciu dielňu na rýchly vývoj nových produktov. U nových silikónových predmetov je to asi 25 dní a u plastových predmetov 35 dní.

Aky sposob dopravy

Je možné ho prepravovať po mori, letecky alebo expresne (UPS, DHL, TNT, FEDEX atď.). Môžete si dohodnúť doručenie prostredníctvom svojho prepravcu alebo nás môžete požiadať, aby sme zariadili v mene, pretože máme dlhodobého prepravného agenta s dobrými nákladmi. Pred odoslaním objednávky nás prosím potvrďte.

CHCETE S NÁMI PRACOVAŤ?